Kutipopini.com – Maksimalkan pelayanan publik, Pejabat Sementara (Pjs) Bupati, Agus Hari Kesuma melakukan Inspeksi Mendadak (Sidak), ke dua Kantor Kecamatan, yakni Kecamatan Sangatta Utara dan Kecamatan Sangatta Selatan, Rabu (20/11/2024).
Sidak tersebut, AHK didampingngi oleh Plt Kabag Prokompi Iwan Adiputra.
Sidak pertama dilakukan di Kantor Kecamatan Sangata Utara, ia melihat berbagai aspek pelayanan dan memberikan arahan langsung terkait perbaikan fasilitas.
Kemudian, dilanjutkan sidak kedua ke Kantor Kecamatan Sangatta Selatan. Dalam sidaknya AHK menyoroti berbagai fasilitas di kantor-kantor tersebut yang perlu dilakukan perbaikan.
Menurutnya, pentingnya fasilitas yang memadai guna memberikan layanan kepada masyarakat dengan baik.
“Fasilitas kantor perlu diperhatikan, termasuk hal-hal kecil seperti pengecatan dinding, perbaikan atap yang sudah lapuk, tempat pelayanan juga harus nyaman agar masyarakat merasa dilayani dengan maksimal, serta fasilitas-fasilitas pendukung lainnya,” ucapnya dengan tegas.
Ia menekankan pentingnya, layanan maksimal diberikan untuk masyarakat. Serta, ia juga menanyakan kendala-kendala apa yang dihadapi dalam pelayanan masyarakat, terutama terkait pengurusan dokumen.
“Semua berjalan baik sejauh ini, tetapi masih ada beberapa hal yang perlu ditingkatkan, terutama dari sisi fasilitas. Bentuk pelayanan prima tidak hanya membutuhkan kinerja sumber daya manusia yang baik, tetapi juga dukungan fasilitas yang memadai,” imbuhnya.
Tujuan dari sidak ini untuk memastikan pelayanan publik di tingkat kecamatan berjalan optimal. Sehingga tidak menyulitkan masyarakat ketika membutuhkan pelayanan di tingkat Kecamatan.
“Pemerintah kecamatan adalah garda terdepan yang langsung berinteraksi dengan masyarakat. Oleh karena itu, pelayanan harus terus ditingkatkan dengan maksimal,” tandasnya. (ADV)
